FAQs

Раскрывающиеся блоки "div" на JavaScript. Демонстрация.

1. Где я могу получить информацию о кредитных продуктах предлагаемые Первым Микрофинансовым Банком?
Информация может быть получена в ближайщих филиалах и центрах банковского обслуживания (ЦБО) или позвонив в любой филиал в вашем районе. Смотрите список Сеть Филиалов со всей контактной информацией о филиалах и ЦБО.
2. Какие кредитные продукты предлагает ваш Банк?
Мы предлагаем различные виды продуктов нашим клиентам для ведения бизнеса, а также для личного пользования и бытовых целей:

1. Кредиты для малого и среднего бизнеса;

2. Микро-кредиты на бизнес;

3. Сельскохозяйственные кредиты;

4. Экспресс кредиты;

5. Потребительские кредиты;

6. Кредиты на улучшение жилищных условий;

7. Ипотечный (индивидуальный) кредит;

8. Кредит на образование.

3. На какие сроки предлагаются различные продукты?
Мы предлагаем кредиты на короткий, средний и долгие сроки, которые зависят от кредитного продукта и цели получения кредита. Кредиты на оборотный капитал и приобретение основных средств или расширения бизнеса доступны на срок до 2 и 4 года, соответственно. Потребительские кредиты и кредиты для улучшения жилищных условий предоставляются на срок до 3 лет в долларах США и до 4-х лет в Сомони. Ипотечные кредиты доступны на срок до 10 лет. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в любой ближайший филиал нашего банка.
4. Сколько времени понадобится, чтобы получить одобрение на получение кредита?
Это зависит от кредитного продукта, а также как быстро вы предоставите нам всю необходимую информацию и документы. В целом, с момента подачи всех документов и информации, это займет в среднем 5 рабочих дней для кредитов малого и среднего бизнесаи и в среднем 3 рабочих дня для других видов кредита.
5. Могу ли я получить кредит в долларах США?
Клиенты могут получить кредиты в долларах США для всех кредитных продуктов, за исключением сельскохозяйственных кредитов и кредитной линии. Но клиент должен будет оправдать свою кредитоспособность на погашение кредита в случае девальвации валюты. Для юридических лиц, сумма кредита будет переведена на их валютные счета и использование счета иностранной валюты будет осуществляться строго в рамках процедур и правил валютного контроля и регулирования Республики Таджикистан.
6. На какую максимальную сумму можно получить кредит в вашем Банке?
Сумма кредита определяется на основе вашей возможности погашения кредита, но в целом, кредитный портфель Банка не может превышать 1 000 000 Сомони для предпринимательской деятельности, 250 000 Сомони для сельского хозяйства, 80 000 Сомони для потребительских кредитов и кредитов на улучшения жилища, и 130 000 Сомони для ипотечного кредита.
7. Могу ли я получить кредит без обеспечения залога?
Клиенты ПМБ могут получить кредит без залога, до 1,000 долларов США или 5,000 Сомони.
8. Какие виды залога принимаются в вашем Банке?
Залоговое обеспечение Банка зависит от вида и суммы кредита. Большой размер суммы кредита обычно требует недвижимость в качестве залога. Тем не менее, Банк также принимает различные виды залогового обеспечения, такие как золотые ювелирные изделия, предметы домашнего обихода, оборудование, скот, материально-производственные запасы, наличие депозитного счета в банке и т.д. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с ближайшим филиалом или нашими кредитными специалистами.
9. Предлагает ли Банк какие-нибудь скидки на процентные ставки для клиентов?
Банк предлагает скидки клиентам, которые использовали наши кредитные продукты более 2-х лет и имеют хорошую кредитную историю. Пожалуйста, свяжитесь с нашими центрами банковских обслуживаний и филиалами для получения дополнительной информации.
10. Как начисляются проценты по кредитам?
Проценты начисляются только на остаток задолженности по кредиту, а оплата совершается с помощью ежемесячных аннуитетных платежей в соответствии с графиком погашения кредита.
11. Что такое аннуитетные платежи?
В соответствии с аннуитетными платежами, ваш кредит будет выплачиваться равными долями в течение срока действия кредита. Сумма платежа включает в себя часть основной суммы и начисленных процентов на суммы кредита. Ниже приведен пример аннуитетных платежей за кредит в 10000 долларов США на срок 12 месяцев по процентной ставке 25% годовых.
12. Сколько комиссионных я должен заплатить Банку за кредит?
Никакая комиссия не взимается за обработку и выдачу кредита. Клиенты должны платить только проценты начисленные на остаток кредита по процентной ставке, предусмотренная в их кредитном договоре.
13. Где я могу досрочно погасить свой кредит? Могу ли я заплатить деньги кредитному специалисту или сотруднику Банка?
Вы никогда не должны давать деньги на кредитным специалистам или другим сотрудникам банка. Клиенты должны погасить свои кредиты только в филиалах банка непосредственно в кассах. Клиент также может погасить свой кредит посредством перевода денег из других банков или с помощью банкоматов / терминалов самообслуживания, установленные в филиалах. Не забудьте забрать копию квитанции переведенных средств.
14. Сможет ли третье лицо осуществить выплату кредита за клиента? Что для этого потребуется?
Да. Человек осуществляющий выплату кредита должен знать правильное имя клиента и номер его счета.
15. Что будет, если я забуду погасить кредит вовремя?
В случае просрочки платежа по кредиту, Банк взимает штраф в соответствии с кредитной политикой банка и кредитного договора. Кроме того, просроченные платежи оказывают негативное влияние на кредитную историю клиента и их права на получение будущих кредитов (в том числе ограничение в возможности получения скидок по новым кредитам в будущем)..
16. Могу ли я полностью или частично погасить свой кредит? Если да, то буду ли я оштрафован или наказан за это?
Да, вы можете. Никакого штрафа или наказания Банк за это не назначает. Для досрочного погашения необходимо заполнить и отправить подписанное заявление в офисе банка. Досрочное погашение кредита допускается в любое время в течении рабочего дня на ту же дату, когда полная сумма погашения перечислена на ваш депозитный счет и подписанное заявление предоставлено в офис Банка. Частичное досрочное погашение допускается в любое время путем внесения средств на свой депозитный счет, но средства будут размещены как взнос за досрочное погашение ближе к сроку соответствующий графику погашения кредита и только после получения подписанного заявления..
17. Мне отказали в выдаче кредита без объяснения причин. Почему?
Банк имеет право отказаться от выдачи кредита без детального объяснения причин.
18. Если мой предыдущий запрос кредита был отклонен, можно ли ожидать положительного решения при подаче завления на новый кредит?
Да, это возможно. Это во многом зависит от того, являются ли причины, по которым кредит был отклонен изначально, не актуальными и / или не применимыми. Вы можете получить более подробную информацию кредитных специалистов.
19. Что происходит с погашением кредита в случае смерти клиента?
В случае смерти клиента, его/ее долг переходит к его/ее преемнику в соответствии с законодательством Республики Таджикистан. В других случаях обязательство передается поручителю.
20. Почему, кроме кредитных специалистов, нас оценивают другие сотрудники Банка?
Они не оценивают вас, вместо этого они оценивают эффективность работы кредитных специалистов Банка. Мы называем этих экспертов независимыми аудиторами Банка.
21. Могу ли я выплатить долг в национальной валюте, даже если мой долг получен в долларах США?
Да, вы можете сделать это на основе курса Банка на дату погашения.
22. Предоставляет ли Банк кредит нерезидентам?
Нет не предоставляет, кроме как беженцам из Авганистана, которые имеют красную карту предоставленную правительством, и которым нужен бизнес-кредит на сумму до 1000 долларов США.
23. Каким методом Банк оповещает своих клиентов об их погашении кредита?
Банк предлагает СМС-услугу, которая за 2 дня до истечения срока погашения, отправляет СМС на мобильные телефоны клиентов, о погашении кредита. Кроме того, клиенты также получают ежемесячное СМС-оповещение о непогашенном остатке кредитного счета. Эта услуга предоставляется бесплатно. Чтобы подписаться на данную услугу, пожалуйста, свяжитесь с нашим ближайшим филиалом или ЦБО.
24. Какие другие услуги предлагает Банк, кроме кредитов?
Банк предлагает различные депозитные продукты, расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты, денежные переводы (внутренние и международные услуги денежных переводов), банковские гарантии и услуги обмена валют. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите наши ближайшие филиалы или свяжитесь с нами по телефону
25. Как называется ваш Банк и кто являются его акционерами?
Имя Банка на английском CJSC ‘The First Microfinance Bank’, на русском ЗАО “Первый микрофинансовый банк”, на таджикском ЧСП ‘Аввалин бонки молиявии хурд’. За информацией о наших акционерах, смотрите страничку Акционеры
26. Если у меня возникнут проблемы с ваши филиалом или ЦБО, к кому я должен обратиться?
Вы напрямую можете связаться с кредитным отделом в головном офисе или позвонить нам по номеру 228 93 10/11, или написать на наш адрес credit@fmfb.com.tj
27. В чем заключается ответственность поручителя?
Поручитель берет на себя полную ответственность и обязанность погасить кредит от имени заемщика в случае, если заемщик не выполнит свои обязательства перед банком в соответствии с условиями кредитного договора.
28. До какой суммы Банк выдает кредит без требования поручителя?
ПМБ не требует поручителя в случае, если сумма кредита составляет до 1000 долларов США или 5000 сомони
29. Почему клиент должен открыть депозитный счет, если он заинтересован только в получении кредита?
Банк использует депозитный счет в качестве расчетного счета клиента для всех операций, связанных с их кредитами в банке. Погашение кредита будет осуществляться автоматически с этого счета в соответствии с графиком погашения и кредитным договором с Клиентом. В зависимости от вида депозитного счета, открытого клиентом, они могут также могут дополнительно получать проценты на сбережения на сумму депонированная на этом счету.